Widerrufsrecht

Die nachfolgende Widerrufsbelehrung gilt ausschließlich für Verbraucher innerhalb der Europäischen Union. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware bzw. die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Wie können Sie den Widerruf erklären?

Sie haben drei gleichwertige Möglichkeiten, Ihren Widerruf zu erklären:

1. Elektronischer Widerrufsbutton (NEU ab 19.06.2026 — § 356a BGB)

Der schnellste und einfachste Weg: Nutzen Sie den Widerrufsbutton direkt auf unserer Website www.degeler.com. Sie finden ihn:

— auf der Bestellbestätigungsseite nach Abschluss Ihrer Bestellung, oder

— in Ihrem Kundenkonto unter "Meine Bestellungen".

Nach Absenden des Widerrufs über den Button erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung auf dauerhaftem Datenträger (E-Mail). Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt nicht, bevor diese elektronische Widerrufsmöglichkeit ordnungsgemäß bereitgestellt wurde.

2. Per E-Mail

Senden Sie eine formlose E-Mail an: info@degeler.com

Betreff: Widerruf — Bestellnummer [Ihre Bestellnummer]

Inhalt: Ihre eindeutige Erklärung, den Vertrag zu widerrufen (Datum der Bestellung, Name, Anschrift).

3. Per Brief

Senden Sie Ihre Widerrufserklärung schriftlich an:

DEGELER GmbH & Co. KG

Carl-Zeiss-Str. 10/4

63322 Rödermark

Deutschland

Telefon: +49 (0) 6074 8856 99

E-Mail: info@degeler.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen durch diese Rückzahlung keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesendet haben — je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rücksendung der Ware

Die Ware ist unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurückzusenden:

DEGELER Retoure

c/o LOEWE Logistics & Care

Röntgenstr. 17

32052 Herford

Deutschland

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie selbst.

Sie müssen für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).